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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es tiempo de entrega de mis productos?
1- Entregamos el mismo día, comprando antes de las 13:00. (Válido solo en el Radio Urbano de la RM) Válido de lunes a sábado
2- Envíos a regiones tienen estimada una entrega entre 2 a 9 días, de acuerdo al destino.
3- Express: Entregas en 3 horas. Válido para compras antes de las 18:30 HR, en ciertas comunas y tiene un costo extra
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
En nuestra página web solo puedes comprar los productos con tarjetas de débito y crédito. No aceptamos efectivo o transferencias.
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¿Cuáles son las opciones de devolución y reembolso?
Hola, los cambios y devoluciones son válido solamente por garantía. No hay devoluciones por insatisfacción del cliente, ya que nuestros productos son de uso personal.
Si deseas solicitar alguna devolución o cambio, debes solicitarlo enviando un email a ayudacliente@petrizzio.cl, indicando el problema junto a tu Nombre, Pedido y Teléfono.